Nidec KDS Global Service Journey i Kasakhstan

I den præcise drift af elevatorindustrien er traktionsmaskinen, som en kernekraftkomponent, afgørende for dens ydeevne og pålidelighed. Som en professionel producent, der er dybt engageret i fremstilling af traktionsmaskiner, har Nidec KDS altid holdt sig til konceptet "kvalitet først, service i højsædet". Det har ikke kun vundet markedsanerkendelse med sin enestående produktkvalitet, men har også ydet stærk støtte til globale partnere gennem sit effektive og professionelle globale eftersalgsservicenetværk.

Siden 2024 har Nidec KDS' eftersalgsserviceteam lanceret en teknisk supportrejse, der strækker sig over tusindvis af miles. I første halvdel og anden halvdel af 2024, såvel som i juni 2025, tog eftersalgsserviceteamet tre gange til Kasakhstan for at levere omfattende serviceydelser og træning af traktionsmaskinevedligeholdelse til lokale elevatoragenter. På de vigtige projektsteder i de to byer Almaty og Astana har vi været vidne til vores oprindelige ambition om at formidle tillid gennem teknologi og skabe værdi gennem service.

Projekt udvendige billeder:

Hver service er en dyb praksis af professionalisme. Vi gik dybt ind på lokale projektsteder for at gennemføre systematisk træning i installation, idriftsættelse, daglig vedligeholdelse og fejlhåndtering af traktionsmaskiner. Kombineret med praktiske demonstrationer på stedet hjalp vi vedligeholdelsesteamene af agenter med hurtigt at mestre de centrale tekniske punkter. Samtidig gennemførte vi omfattende eftersyn og vedligeholdelse på de elevatorer, der er taget i brug, og sikrede en stabil drift af hver elevatortrækmaskine med strenge standarder. Over for forskellige arbejdsforhold og kundebehov tilpassede vi fleksibelt planerne og løste praktiske problemer med skræddersyede tjenester, som har vundet stor ros fra lokale partnere.

Service på stedet billeder:

Det, der krydser landegrænser, er ikke kun teknologi, men også en følelse af ansvar og engagement. Under servicerejsen i Kasakhstan overvandt vi adskillige udfordringer såsom sprog og miljø og leverede kvaliteten og servicen fra "Made in China (Intelligent Manufacturing)" til et fremmed land med effektiv respons og professionel indstilling. Hvert billede af service på stedet registrerer ikke kun arbejdsøjeblikkene, men også de solide fodspor fra Nidec KDS, der går hånd i hånd med globale partnere; enhver udvendig udsigt af byggepladsen afspejler ikke kun bybilledet, men også vores faste vilje til at bidrage til sikker drift af elevatorer rundt om i verden.

I fremtiden vil Nidec KDS fortsat være drevet af teknologisk innovation, tage service af høj kvalitet som bindeled og uddybe layoutet af det globale servicenetværk. Uanset hvor langt afstanden er, vil vi altid være kundeefterspørgselsorienterede, og bruge opfindsomhed og professionalisme til at yde en stærk støtte til sikker og effektiv drift af elevatorindustrien!